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Importer des commandes CSV

Créez plusieurs commandes en important un fichier CSV.

Cet article explique comment créer en une fois plusieurs commandes pour un client, à partir du modèle CSV entrepôt. Utile pour saisir un lot d'opérations déjà réalisées ou à venir.

Prérequis

  • Un seul client et un seul entrepôt par fichier.
  • Les références du client existent dans Waresito.
  • Pour les commandes déjà traitées, le justificatif (bon d'entrée ou de sortie).

Étapes

  1. Depuis « Entrées », « Sorties » ou « Créer une commande », cliquez sur « Importer mes commandes » et téléchargez le modèle.
  2. Remplissez une ligne par référence, sans changer l'ordre des colonnes (elles sont lues par position) :
    • order_date (JJ/MM/AAAA), warehouse, customer, order_type (delivery = entrée, collection = sortie), transporter (by_customer, by_warehouse, shuttle_by_waresito, courier_by_waresito), product_reference : obligatoires ;
    • transporter_ponctuality (oui ou non) : obligatoire si le client transporte ;
    • order_hour (00:00), sauf en messagerie ;
    • une seule quantité par ligne : unit_quantity, box_quantity ou pallet_quantity. Pour deux conditionnements, dupliquez la ligne ;
    • adresse obligatoire si l'entrepôt ou Waresito transporte.
  3. Ajoutez le fichier. Si des références sont inconnues, la fenêtre « Références manquantes » propose « Créer les références » ou « Nouvel import ».
  4. Vérifiez les commandes détectées, ajoutez les justificatifs des commandes déjà traitées, puis confirmez.
  5. Vous recevez un e-mail « Import de commandes terminé avec succès ». Les e-mails par commande ne sont pas envoyés pendant un import.

Astuces

  • Les lots inconnus sont créés automatiquement.
  • Gardez les en-têtes du modèle : driver_license_plate, loading_by_side, pallet_quantity.

En cas de problème

Message Solution
« Vous avez indiqué plusieurs entrepôts ou clients pour vos commandes. » Un fichier par client et par entrepôt.
« Une ou plusieurs colonnes obligatoires sont manquantes … » Complétez la colonne indiquée.
« Le produit {X} a des quantités indiquées pour plusieurs conditionnements sur la même ligne » Une seule colonne de quantité par ligne.
« Le produit {X} a des quantités indiquées dans un conditionnement non configuré pour le produit. » Utilisez un conditionnement prévu sur la fiche référence.
« Le produit {X} n'a pas de quantité renseignée » Ajoutez la quantité.
« Les colonnes du fichier CSV ne correspondent pas au format attendu » Repartez du modèle, sans ajouter ni déplacer de colonne.
« Article en doublon … » La même référence apparaît deux fois dans une commande : fusionnez les lignes.
« Import des commandes impossible … pas plus de 20 commandes » Découpez le fichier.

Pour aller plus loin : Ajouter une commande passée · Planifier une prestation