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Envoyer un inventaire client

Transmettez à un client un inventaire et ses pièces complémentaires.

Cet article explique comment transmettre à un client le résultat d'un inventaire, avec vos documents et observations. L'envoi ne modifie pas le stock.

Étapes

  1. Depuis « Stocks », cliquez sur « Transmettre un inventaire ».
  2. Choisissez l'entrepôt et le client.
  3. Indiquez la « Date de l'inventaire » (aujourd'hui ou avant).
  4. Dans « Écarts & observations », notez les écarts entre stock physique et stock théorique.
  5. Ajoutez au moins un document (fichier de comptage, rapport).
  6. Cliquez sur « Envoyer l'inventaire ». Le client reçoit un e-mail et l'inventaire apparaît comme une commande « Inventaire » clôturée.

Bon à savoir

  • Pour corriger le stock suite à l'inventaire, faites un ajustement (manuel ou CSV) en plus de cet envoi.

En cas de problème

  • « Veuillez sélectionner un bon d'entrée ou de sortie. » : aucun document n'est joint. Ajoutez votre fichier d'inventaire.

Pour aller plus loin : Ajuster les stocks · Importer des ajustements CSV