Cet article explique les deux quantités affichées pour chaque référence et ce qui les fait bouger. C'est la clé pour savoir si vous pouvez créer une sortie.
Les deux stocks
| Stock | Ce qu'il représente | Ce qui le fait bouger |
|---|---|---|
| Stock entrepôt | Marchandise physiquement présente dans l'entrepôt | Les commandes clôturées et les ajustements faits par l'entrepôt |
| Stock prévisionnel (aussi appelé stock disponible) | Stock après les entrées et sorties déjà acceptées par l'entrepôt | Les commandes planifiées, en préparation, préparation terminée et clôturées |
Ce qu'il faut retenir
- Une commande « En attente » ne compte dans aucun stock : tant que l'entrepôt ne l'a pas acceptée, elle ne réserve rien.
- Les quantités sont tenues en unités. Les colis et palettes sont calculés à partir des rapports de conditionnement de la référence.
- « Le nombre de palettes est fourni à titre indicatif et ne constitue pas une base de facturation. »
Étapes pour consulter vos disponibilités
- Ouvrez « Stocks » dans le menu de gauche.
- Choisissez l'entrepôt dans le filtre.
- Avec le sélecteur « Affichage des stocks », basculez entre stock entrepôt et stock prévisionnel.
- Cochez « Masquer les stocks à zéro » pour ne garder que les références en stock.
Astuces
- Avant de créer une sortie, regardez le stock prévisionnel : il tient compte des autres sorties déjà planifiées.
- Pour l'historique détaillé d'une référence, ouvrez sa fiche et descendez jusqu'à la section « Historique ».
En cas de problème
- Le stock ne bouge pas après une entrée : la commande n'est pas encore clôturée par l'entrepôt. Le stock prévisionnel bouge dès qu'elle est planifiée, le stock entrepôt à la clôture.
- Le stock prévisionnel est négatif ou insuffisant : une sortie a été créée sans stock suffisant (pré-commande). Elle ne pourra être planifiée qu'après une entrée de marchandise.
- Les quantités en colis ou palettes semblent fausses : vérifiez les rapports « Unités par colis » et « Colis par palette » sur la fiche référence.
Pour aller plus loin : Consulter et comprendre mes stocks · Comprendre les mouvements de stock · Gérer les conditionnements