Créer des références

Cet article explique comment créer une référence pour un client depuis le formulaire, par exemple à la réception d'un article non prévu.

Étapes

1. Ouvrez « Références » puis « Ajouter références », et sélectionnez le client.
   
2. Dans « Identification », saisissez le « Nom de la référence » (le code article du client, obligatoire et unique) et la désignation.
3. Sous « Plus d'options » : EAN, fournisseur, « Matière dangereuse (soumis à l'ADR) » et sa classe.
4. Renseignez le conditionnement, les rapports, la taille et le poids.
5. Choisissez la gestion par lot si le produit est suivi par lot.
6. Validez, ou enchaînez avec une autre référence.

Astuces

• Pendant une clôture, le bouton « Créer références » permet de créer une référence reçue sans avoir été annoncée.
• Utilisez le code article du client tel qu'il l'emploie : c'est ce code qu'il utilisera dans ses commandes et imports.

En cas de problème

• « La référence '{X}' est déjà utilisée par un autre produit » : elle existe déjà chez ce client.
• « L'EAN ne peut comporter que des chiffres et des parenthèses. » : corrigez l'EAN.

Pour aller plus loin : Import de références · Conditionnements