Comment se connecter à l’app Waresito ?
Via l’adresse app.waresito.com – entrez votre adresse mail et cliquez sur « Créer un nouveau mot de passe » afin de recevoir un lien vous permettant de créer un nouveau mot de passe. Une fois créé, vous pouvez retourner sur la page de connexion et renseigner vos identifiants : vous voilà connecté, et sur la page d’accueil de votre espace pro.
La plateforme est accessible via votre ordinateur comme votre téléphone, en vous connectant avec un navigateur internet. Aucun téléchargement n’est requis.
Quand un client vous passe commande, un mail automatique est envoyé sur votre boîte mail avec un récapitulatif de la prestation demandée, et un lien vous permettant de confirmer/modifier/annuler cette commande. En la confirmation, le client sera notifié par mail mais également via son centre de notification.
Vous avez obligation de répondre à la demande du client. Si cela vous convient, vous devez la confirmer dès que possible. Si la commande ne peut pas être réalisée, vous avez la possibilité de la modifier ou la refuser, aussi tôt que possible, afin d’avertir le client de votre réponse.
Nous avons mis en place la gestion des navettes via la prise de commande du client, il devra ainsi choisir si lui ou vous s’occupe du transport pour la commande. Si vous devez prévoir un transport, vous aurez l’adresse, la date, et le créneau d’enlèvement précisés dans la commande.
Via votre planning de commandes, vous aurez celles qui sont en attente de votre confirmation, en rouge, celles que vous avez confirmées et ensuite clôturé. Le tout regroupé dans votre agenda. Vous avez également reçu ces commandes par mail et par notifications.
Si cela arrive, vous pouvez, à travers la commande, cliquez sur « non-présentation » ce qui nous avertira part mail le client et nous de plus cette commande disparaîtra du planning de commandes et les stocks seront à jour.
À travers l’onglet « gérer mes stocks » cliquez sur « Ajuster les stocks » et alors vous pourrez modifier par référence la quantité souhaitée. Cela sera enregistré et le client recevra un mail de notification.
Merci d’adresser chaque mois votre facture à l’attention de jestocke.com, en précisant, sur la période donnée, le client final, les prestations réalisées et le montant de la facture. Vous devez nous envoyer une facture par client et par mois.