Comment retrouver ses commandes de messagerie ?
Pour une commande de messagerie un nouveau statut ; « en préparation » ainsi qu’une nouvelle colonne dans la liste des commandes ; « suivi transport » ont été créés.
Le statut en préparation vous indique que l’entrepôt a bien accepté votre commande et qu’elle est actuellement préparée pour son envoi.
Afin de pouvoir la suivre vous pouvez vous référer au « suivi transport » qui se mettra à jour et sur lequel vous pourrez retrouver le tracking de votre commande.
De plus, vous retrouvez dans la liste des commandes un nouvel onglet du tableau « en préparation » qui regroupe toutes les commandes de messagerie en attente d’action de votre part.
Toutes ces informations se retrouvent dans le détail de chaque commande de messagerie.
Dans le détail d’une commande de messagerie, un nouveau bandeau d’alerte a été ajouté pour vous signaler que des actions sont possibles :
- la commande de messagerie est en attente de colisage (voir colisage)
- la commande est en attente de consignation (voir consignation)