Pour annuler une commande, rendez-vous dans l’onglet « Mes commandes » dans le menu à gauche de votre écran, puis sélectionnez la commande que vous souhaitez annuler.
Vous accéderez au détail de votre commande. Cliquez sur le bouton « Actions » à droite de votre écran et sélectionnez « Annuler ».
Un message vous demande de confirmer l’annulation de cette commande et vous permet d’ajouter un motif à cette annulation à destination de l’entrepôt concerné.
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